Majora Logo

سياسة الخصوصية

Privacy Policy

آخر تحديث: 26 يونيو 2026 Last Updated: June 26, 2026

1. مقدمة

نحن في Majora Clinics (عيادات ماجورا) نلتزم بحماية خصوصية جميع مستخدمي المنصة، سواء كانوا مرضى أو أطباء أو موظفي استقبال. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.

2. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

بيانات المرضى

  • الاسم بالكامل.
  • رقم الهاتف.
  • العمر.
  • الجنس.

بيانات الأطباء وموظفي الاستقبال

  • الاسم.
  • البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف.
  • التخصص.
  • بيانات العيادة والمعلومات المهنية.

بيانات الحجوزات

  • تاريخ ووقت الحجز.
  • حالة الحجز.
  • بيانات الطابور.
  • سجل الحجوزات داخل المنصة.

3. كيفية استخدام البيانات

تستخدم البيانات للأغراض التالية فقط:

  • إدارة وتنظيم الحجوزات الطبية.
  • تحديث طابور الانتظار لحظة بلحظة.
  • إرسال الإشعارات المتعلقة بالحجوزات.
  • تحسين أداء المنصة وتقديم الدعم الفني.
  • تطوير الخدمات وتحسين تجربة المستخدم.

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي جهة.

قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:

  • الطبيب أو العيادة المسجل لديها المريض.
  • مزودي خدمات الاستضافة وقواعد البيانات اللازمة لتشغيل المنصة.
  • الجهات المختصة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

5. حماية البيانات

يتم حفظ البيانات باستخدام تقنيات حماية حديثة وتشفير مناسب عبر خوادم وقواعد بيانات سحابية آمنة، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل أداء الموقع.

7. حذف الحساب والبيانات

يمكن لأي مستخدم طلب حذف حسابه وبياناته الشخصية في أي وقت عبر التواصل معنا على:
majoraclinics.official@gmail.com
وسيتم مراجعة الطلب وتنفيذه خلال مدة مناسبة وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة داخل المنصة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
majoraclinics.official@gmail.com

1. Introduction

We at Majora Clinics are committed to protecting the privacy of all platform users, including patients, doctors, and receptionists. This policy explains how we collect, use, and safeguard data when using the website or mobile application.

2. Data We Collect

We may collect the following information:

Patient Data

  • Full name.
  • Phone number.
  • Age.
  • Gender.

Doctor & Receptionist Data

  • Full name.
  • Email address.
  • Phone number.
  • Medical Specialty.
  • Clinic details and professional information.

Booking Data

  • Appointment date and time.
  • Booking status.
  • Queue tracking details.
  • Platform booking logs.

3. How We Use Data

Data is used strictly for the following purposes:

  • Managing and coordinating medical bookings.
  • Updating the patient queue tracker in real-time.
  • Sending critical booking-related notifications.
  • Improving platform performance and providing technical support.
  • Enhancing services and user experience.

4. Data Sharing

We do not sell or rent user data to any third party.

Data may be shared only with:

  • The doctor or clinic with whom the patient is registered.
  • Cloud hosting and database providers required to operate the platform.
  • Competent authorities if required by law.

5. Data Protection

Data is saved using modern security protocols and appropriate encryption via secure cloud servers and databases, taking all necessary steps to prevent unauthorized access.

6. Cookies

The platform may use cookies and similar technologies to improve the user experience and analyze website performance.

7. Account & Data Deletion

Any user can request the permanent deletion of their account and personal data at any time by contacting us at:
majoraclinics.official@gmail.com
Requests will be reviewed and executed within a reasonable timeframe in accordance with legal and regulatory requirements.

8. Updates to this Policy

This Privacy Policy may be modified from time to time. The updated version will be published on this page with an updated "Last Updated" date at the top.

9. Contact Us

If you have any questions regarding this Privacy Policy, feel free to contact us at:
majoraclinics.official@gmail.com

الرجوع للرئيسية Back to Home